[질문]
에어컨냉방이 잘되지 않는데 고장난 건가요?
[답변]
먼저 다음사항을 확인하세요.
1. 전원플러그는 꼽혀있는지 확인.
2. 운전선택 확인 (냉방으로 되어있어야 함)
3. 설정온도가 적정한가 확인
4. 실외기가 무엇인가에 덮혀있는지 확인 (토출구가 막히면 냉방이 되지 않습니다)
※ 필독사항
소비자들이 자주 사용하는 컴퓨터, TV, 휴대폰 등의 사용방법이 있는 것처럼 에어컨도 사용방법이 있고 숙지해야 할 내용이 있습니다.
에어컨 A/S신청의 90% 이상이 소비자들이 사용방법을 몰라서 A/S 방문을 요청하시는데, 그것은 A/S가 아니라 고객들이 필수적으로 사용방법을 익혀야 하는 것들입니다.
고객이 사용방법 미숙으로 인한 경우 A/S 신청시 출장비가 있으니 스스로 확인한 후 연락주시길 바랍니다.
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