포장이사피해예방 - 제트이사의 포장이사업체와 직거래해도 안전한가요?

[질문]

제트이사의 포장이사업체와 직거래해도 안전한가요?

 

---

 

[답변]

한마디로 안전하지 않습니다. 왜냐하면 포장이사업체와 직거래를 하게 되면 고객님께 이사 후 파손이나 클레임이 생겨도 제트이사는 책임지지 않습니다. 

뿐만아니라 제트이사의 포장이사업체들은 동네이사팀과 제트이사팀으로 나누어서 포장이사서비스를 하는 경우가 많습니다. 즉, 제트이사의 고객들에게는 이사경력이 많은 운반전문가와 경력자들을 투입합니다. 

왜냐하면 향후 포장이사클레임을 예방하고 '좋은 평가점수, "좋은 이용후기"글을 남기도록 하기 위해서입니다. 실제 포장이사를 한 고객들이 남긴 포장이사리뷰는 가장 훌륭한 광고이자 홍보이기 때문입니다.

그러나 간혹 고객들중에 제트이사의 포장이사업체와 직거래를 한 후 제트이사에 AS에 대한 호소를 해오십니다.

제트이사는 이삿짐센터와 제트이사 고객에 한해서 업무협력계약서(협약서)를 작성한 것이므로 제트이사를 통해 이사한 고객이 아니면 아무런 영향력을 행사할 수 없습니다.